ATENÇÃO

 PortalRegularizaDocumentos.com tem como objetivo principal oferecer um serviço de consultoria e auxílio administrativo eficiente e confiável para aqueles que buscam agendar a renovação da habilitação, emissão do RG, e obtenção de certidões de antecedentes criminais. Como uma empresa especializada em agendamento e suporte personalizado, nossa missão é proporcionar uma experiência tranquila e conveniente para nossos clientes durante todo o processo.

Entendemos que em algumas situações pode ser necessário solicitar o reembolso de um pagamento efetuado. Portanto, estabelecemos a seguinte política de reembolso:

Solicitação de Reembolso:

1. O reembolso poderá ser solicitado pelo cliente a qualquer momento, desde que o serviço contratado não tenha sido executado.

Prazo para Solicitação:

O cliente tem até 7 dias úteis após a solicitação do reembolso para formalizar o pedido junto à nossa equipe.

Condições para Reembolso:

1. O reembolso será processado somente se o serviço contratado não tiver sido executado. Caso contrário, não será possível efetuar o reembolso.

Formas de Reembolso:

• Para pagamentos realizados via boleto bancário, o reembolso será efetuado em até 3 dias úteis após a confirmação da solicitação.
• Para pagamentos realizados com cartão de crédito ou PIX, o reembolso será processado em até 24 horas após a confirmação da solicitação.

Conta de Destino:

 O valor do reembolso será devolvido para a mesma conta que foi utilizada para efetuar o pagamento do serviço.

 

Exceções:

Não realizamos reembolso caso o serviço já tenha sido executado, exceto se houver falha comprovada por parte da PortalRegularizaDocumentos.com